Nem fizet a vevő? 7 lépés, mielőtt ügyvédhez vagy fizetési meghagyáshoz fordulnál

Ha a vevő nem fizet, a magyar kkv-tulajdonos általában telefonál, majd vár. Ez B2B, cégek között: nem Vinted-vita, nem magánszemély „elfelejtette a csekkjét”. A lejárt számla a ti pénzetek a másik cég kasszájában. Hét lépés, mielőtt ügyvédhez vagy fizetési meghagyáshoz mennél.

A termék, ami ezt a hetet ütemezni tudja: a Kamatpilóta. A minta: fizetési felszólítás minta. Az FMH költsége: fizetési meghagyás költsége 2026.

1. Ellenőrizd, hogy adminisztrációs hiba-e

Elment a számla? Jó e-mailre? Jó teljesítési címre? Van-e szállítólevél, átvétel, vita a mennyiségről? A vevő könyvelője látja-e a számlát a Billingóban / a saját rendszerében? Tízből néhány „nem fizet” valójában „nem kaptuk meg” vagy „a projektvezető nem hagyta jóvá”. Ezt 15 perc alatt ki kell szűrni, mielőtt kamatot írsz a levélre.

2. Az első, emberi hangvételű emlékeztető

Egy rövid levél: számlaszám, összeg, esedékesség, bankszámla, „jelezzétek, ha baj van”. Tegeződés a ti belső stílusotok; a vevőnek menő dokumentumon magázódás. Ne „adós”, ne „behajtás”. A Kamatpilóta T-3 és T+3 lépése ez a hang.

3. Mikor számítsd fel a késedelmi kamatot és a 40 eurót

Ha a hiba kiesett, és a pénz nincs meg, a törvényes kamat és a 40 EUR jár. Ki kell számolni, mielőtt eldöntöd, hogy rárakod-e. A kalkulátor percek alatt megmutatja. A jó, stratégiai vevőn elengedheted. A sorozatos későn a szám a levélben gyakran a hiányzó „ez komoly” jelzés.

4. A formális fizetési felszólítás

Írás, határidő, tőke, kamat, díj, jogalap, kiadva a te neveden. Ez a T+21-es lépés a termékben, jóváhagyással. Nem megy ki magától a formális PDF. Te nyomod meg. Részletek: felszólítás minta 2026.

5. Ígért fizetési határidő rögzítése és nyomon követése

Ha a vevő azt mondja, „pénteken utalunk”, ez csak akkor ér valamit, ha le van írva. A Kamatpilóta minden üzenetben ad Ígért dátum linket. Az ígéret szünetelteti a sort, és a dátum után, ha nincs pénz, folytatja. Excel-chatben ez vész el.

6. Mikor éri meg fizetési meghagyást indítani (és mikor nem)

Akkor, ha a követelés tiszta (nincs érdemi vita a teljesítésről), az összeg indokolja a közjegyzői díjat, és a felszólítás nem hozott eredményt. Akkor nem, ha a vevő vitatja a munkát, ha az összeg kicsi a díjhoz képest, vagy ha a kapcsolat stratégiai, és még van üzleti út. A Kamatpilóta FMH-t nem indít; T+30-on javasol, és a naplót odaadja.

7. Mikor add fel, és hogyan írd le veszteségként

Ha a vevő eltűnt, felszámolás alatt van, vagy a vita évekbe telne, a tőke leírása számviteli és adókérdés. A könyvelőnek kell a kísérletek listája: emlékeztetők, felszólítás, válaszok. Ez a bizonyítéknapló. Az Áfa tv. 77. § (7)–(10) behajthatatlan követeléses áfa-alap csökkentése külön feltételrendszer; ezt adótanácsadóval nézessétek, a termék nem ígéri, hogy „ettől jár az áfa-vissza”.

A hangnem a kapcsolatot viszi vagy töri. A vevőnek menő dokumentum magáz, tényszerű, kilépőt ad. A te belső chated tegezhet. Soha ne írj „adós”, „behajtás”, „végrehajtás holnapután”. A T+30 javaslat sem végrehajtás: ajánlás, amit te utasítasz el vagy viszel tovább.

A Dóra-típusú pénzügyesnek a fájdalom a táblázat: melyik számla melyik lépésen van. A hét lépés akkor működik, ha állapota van minden tételnek. Az Excel ezt elveszíti, amikor ketten nyúlnak bele. Az ütemezett pálya (T-3 … T+21) pont ezt a státuszt tartja.

Ha a vevő külföldi, de a szerződés magyar jogú B2B, a Ptk. kamat akkor is számolható; a dokumentum nyelve HU vagy EN a fiók beállításától. A 40 EUR forintosítása ettől még MNB-közép. EU-s közbeszerzőnél a közintézmény-szabályt jelöld, ne fogyasztót.

A hét lépés sorrendje szándékos: előbb a hiba, aztán az ember, aztán a szám, aztán az írás, aztán az ígéret, aztán a hivatalos út, aztán a leírás. Aki a hetedikkel kezd, pénzt és kapcsolatot éget. Aki az első kettőnél megragad, a kamatot és a 40 eurót ki sem kéri, pedig amíg a tőke nyitott, a felszólítás ingyen viszi magával. A Kamatpilóta a 2–5. lépést ütemezi; az 1. és a 6–7. a ti döntésetek marad. A formális PDF kreditbe kerül, az emlékeztető az előfizetés része. Ha csak egy vevőd van most, a csomag elég; ha minden hétfőn új lista, az előfizetés a kevesebb kattintás. A mintát előbb olvasd el, hogy tudd, mit hagyasz jóvá. A hét lépés nem szertartás: bármelyiknél megállhatsz, ha a pénz megjött. A hiba az, ha a hetedikkel kezdesz, vagy ha az első kettőnél örökké vársz.